Пресс-релиз

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов
Подписка на рассылку

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

  • 1545
  • 2 мин.
МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

Оператор и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству. Соглашение подписали генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан и генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев в рамках Петербургского международного экономического форума.

Ключевая задача совместной работы — обезопасить пользователей от потенциально мошеннических звонков, а также схем, связанных с социальной инженерией. Циан предоставит оператору обезличенные данные о триггерных событиях: паттерны мошеннических звонков, география угроз, временные пики активности. МегаФон, в свою очередь, на базе этой информации, больших данных и собственной экспертизы разработает кастомное решение по защите клиентов. Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы под специфику рынка недвижимости — в отличие от универсальных фильтров, система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы.

Параллельно с вопросами безопасности стороны работают над интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат бесшовный и максимально безопасный вход в экосистему Циан.

Компании договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации с клиентами. Использование интеллектуальных систем поддержки и аналитики позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.

«Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами. А совместная работа над системами авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.

«Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобство платформы для миллионов пользователей», — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.

Источник фото: пресс-служба "МегаФон"

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

МегаФон МегаФон

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...

Цитаты

Все

Осенью – желания, зимой - подарки: новый тренд в Красноярске

КИМ Андрей
КИМ Андрей

Вишлисты позволяют заранее фиксировать свои идеи и помогают избежать спешки перед праздниками. Мы создаём условия для стабильной работы цифровых сервисов без сбоев. В этом году мы построили и модернизировали более 600 базовых станций в регионе, благодаря чему уверенное LTE-покрытие стало доступно не только в городах, но и в небольших населённых пунктах

4G от МегаФона теперь доступен сельчанам и дачникам в Манско-Уярском округе

КИМ Андрей
КИМ Андрей

Мы стремимся сделать Манский район примером цифрового прогресса: новые базовые станции дают возможность и жителям, и туристам пользоваться современными сервисами, оставаться на связи и комфортно проводить время в любой точке округа

Интернет с видом на Ману: в Большом Унгуте заработала сотовая связь МегаФона

КИМ Андрей
КИМ Андрей

Популярность отдыха на Мане растёт с каждым годом, и вместе с ней — ожидания гостей и местных жителей от качества связи. Мы видим, что территория активно развивается как туристическое направление, и стремимся поддержать это развитие современными цифровыми возможностями. Сегодня устойчивое покрытие LTE-сети есть в таких популярных локациях, как Манский, Усть-Мана и Береть, а теперь быстрый интернет доступен и в более уединённом поселке Большой Унгут. Для нас важно, чтобы наши абоненты чувствовали себя уверенно, в какой точке региона они бы не находились

Почти 200 сельчан в Красноярском крае впервые вышли в онлайн

КИМ Андрей
КИМ Андрей

Для жителей крупных городов отсутствие связи кажется чем-то невозможным, но для многих сельских территорий, где даже позвонить было проблемой, — это до сих пор реальность. Запуск сети в Шошкино — один из примеров, как цифровые технологии приходят туда, где их ждали десятилетиями. Это не просто про интернет — это про новые возможности для людей: работу, образование, общение и безопасность. В этом году сотовая связь МегаФона впервые появится в 15 деревнях и селах Красноярского края. Строительство сети осуществляется в рамках государственной краевой программы «Развитие информационного общества» в партнёрстве с министерством цифрового развития и районными администрациями. Создание и развитие инфраструктуры связи является ключевой задачей нацпроекта «Экономика данных

МегаФон нарастил цифровую активность в городах и округах Красноярского края

КИМ Андрей
КИМ Андрей

Компания продолжает применять новейшие технологии и инструменты для того, чтобы наши абоненты чувствовали себя комфортно. Рефарминг — одно из таких решений, которое позволяет значительно улучшить пользовательский опыт. За счет перевода частот из сетей 2G и 3G в современный стандарт 4G (LTE) мы освобождаем дополнительные ресурсы, которые раньше не использовались, и в сжатые сроки увеличиваем скорость мобильного интернета, где это необходимо. В общей сложности с начала года мы модернизировали более 350 базовых станций в регионе

Рейтинг персон

Все